개인정보 처리방침
릴다(reelda.ai)는 아이지코퍼레이션이 운영하는 미용실 업무 앱이에요. 본사·원장·디자이너가 매장 성과와 마케팅 숫자를 봐요. 이 문서는 릴다가 어떤 정보를 왜 받고, 얼마나 보관하고, 어떻게 지우는지 설명해요.
1. 받는 정보
- 계정: 이메일, 이름, 소속 회사·지점, 역할(본사·원장·디자이너).
- 간편 로그인(카카오·네이버로 들어온 경우만): 그 서비스가 알려 주는 회원 식별 번호, 이메일, 이름(또는 별명), 프로필 사진. 카카오·네이버 비밀번호는 릴다에 오지 않아요.
- 매장 실적: 매장·디자이너별 월 실적 합계(실매출, 방문 수, 재방문·신규 수, 점판, 정액권 등)와 디자이너 이름·직급. 고객관리 프로그램(핸드SOS) 연동이나 직접 입력으로 들어와요.
- 매장 신청(새 매장이 가입할 때): 매장 이름, 대표자 이름, 사업자등록번호, 연락처, 지역, 지점 수, 사업자등록증 사진.
- 내가 고른 설정: 경력 시작 연도, 커뮤니티 표시 이름, 교육 신청 기록.
- 알림(켠 경우만): 알림을 받을 기기의 구독 정보와 브라우저 종류.
- 인스타그램(연결한 경우만): 공개 프로필(사용자 이름, 계정 유형), 팔로워·팔로잉·게시물 수, 도달·조회·저장 같은 하루 단위 통계 숫자. 자세한 내용은 3장에 있어요.
고객 개인정보는 받지 않아요. 손님 이름·연락처·시술 내역 같은 정보는 릴다에 들어오지 않고, 합계 숫자만 들어와요.
서비스를 쓰는 동안 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각)이 호스팅 업체에 자동으로 남을 수 있어요.
2. 쓰는 곳
- 로그인과 역할에 맞는 화면 보여 주기
- 매장·디자이너 성과 화면, 비교, 리포트, 목표 관리
- 인스타그램 성장 기록(내 계정 팔로워·게시물 흐름)과 본사의 매장 운영 현황
- 교육 신청, 새 소식·실적 알림
- 문의 답변, 오류 확인, 보안
개인정보를 팔거나 광고에 쓰지 않아요. 같은 회사 안에서는 역할에 따라 보이는 범위가 달라요. 본사 관리자는 우리 회사 매장·디자이너의 숫자를, 원장은 우리 지점과 우리 지점 디자이너의 숫자를 코칭을 위해 볼 수 있어요. 디자이너끼리는 서로의 숫자를 볼 수 없어요.
3. 인스타그램 데이터 · 삭제 방법
인스타그램 연결은 선택이에요. 비즈니스·크리에이터 계정을 본인이 직접 연결할 때만 동작해요.
읽는 것
- 사용자 이름, 계정 유형(비즈니스·크리에이터)
- 팔로워 수, 팔로잉 수, 게시물 수
- 하루 단위 계정 통계: 도달, 조회, 프로필 방문, 반응한 계정 수, 전체 반응 수, 좋아요·댓글·공유·저장 수
게시물 사진·글, 댓글 내용, DM, 팔로워 명단은 받지 않아요. 연결한 본인 계정의 숫자만 읽고, 다른 사람 계정은 조회하지 않아요.
요청하는 권한
instagram_business_basic(프로필 읽기), instagram_business_manage_insights(통계 읽기) 두 가지뿐이에요. 릴다는 읽기만 하고 게시·댓글·좋아요·팔로우·메시지는 하지 않아요.
보관과 공개 범위
- 숫자는 연결한 날부터 매일 새벽 자동으로 받아 쌓아요.
- 나와 소속 회사 본사 관리자가 볼 수 있어요. 다른 회사나 다른 디자이너에게는 보이지 않아요.
- 인스타그램 접근 권한(토큰)은 암호화해 보관하고, 화면이나 기록에 보이지 않아요. 60일 기한이 다가오면 자동으로 늘려요.
삭제 방법
- 릴다에서 연결 끊기내 정보 → 인스타 성장 → 연결 끊기 (reelda.ai/me/instagram). 바로 수집을 멈추고 토큰을 지워요. 쌓인 기록은 나와 본사 모두에게 보이지 않게 돼요.
- 인스타그램에서 권한 지우기인스타그램 앱 → 설정 → 웹사이트 권한 → 앱 및 웹사이트 → 릴다 → 삭제. 인스타그램이 릴다에 바로 알려 주고, 릴다는 자동으로 토큰을 지우고 수집을 멈춰요.
- 기록까지 완전히 지우기인스타그램에서 릴다에 데이터 삭제를 요청하면 릴다가 자동으로 토큰·하루 통계 기록·연결 정보(사용자 이름·계정 ID)를 모두 지우고, 확인 코드와 확인 화면(reelda.ai/privacy/deletion)을 드려요. 메일로도 요청할 수 있어요: kamasei517@gmail.com 로 제목 ‘릴다 인스타그램 데이터 삭제’, 릴다 가입 이메일과 인스타그램 사용자 이름을 적어 보내 주시면 본인 확인 뒤 지우고 알려 드려요.
4. 보관 기간
- 계정·설정: 릴다를 쓰는 동안 보관하고, 탈퇴나 삭제를 요청하면 지체 없이 지워요.
- 매장 실적 합계: 소속 회사(본사)의 업무 자료라 회사가 릴다를 쓰는 동안 보관해요. 회사가 삭제를 요청하면 지워요.
- 인스타그램 기록: 연결을 끊거나 삭제를 요청할 때까지 보관해요. 연결을 끊으면 토큰은 바로 지워요.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간만 보관해요.
5. 맡기는 곳 (처리 위탁 · 해외 이전)
릴다를 운영하려고 아래 업체의 서비스를 써요. 이 업체들은 맡긴 일에만 정보를 처리해요.
| 업체 | 맡기는 일 | 위치 |
|---|---|---|
| Supabase | 데이터베이스·로그인·파일 보관, 인스타그램 토큰 암호화 보관 | 대한민국(서울) 서버 |
| Vercel | 웹사이트 호스팅, 접속 기록 | 미국 등 해외 |
| Resend | 가입·비밀번호 메일 발송 | 미국 |
| GitHub | 매일 새벽 자동 수집 작업 실행 | 미국 |
인스타그램 숫자는 Meta(인스타그램)에서, 간편 로그인 정보는 카카오·네이버에서 받아 와요. 알림을 켜면 브라우저 알림 서비스(구글·애플 등)를 거쳐 알림이 가요.
7. 내 권리 · 삭제 요청
내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈춰 달라고 언제든 요청할 수 있어요.
- 인스타그램: 내 정보 → 인스타 성장 → 연결 끊기, 또는 인스타그램에서 릴다 삭제·데이터 삭제 요청 (삭제 방법)
- 간편 로그인 연결 끊기: 카카오(카카오톡 → 설정 → 카카오계정 → 연결된 서비스 관리) 또는 네이버(네이버 → 내정보 → 보안설정 → 외부 사이트 연결)에서 릴다를 해제하면 돼요. 릴다 계정까지 지우려면 아래 계정 삭제를 요청해 주세요.
- 계정 삭제: kamasei517@gmail.com 로 가입 이메일을 적어 보내 주세요.
8. 문의
아이지코퍼레이션 · 개인정보 문의 kamasei517@gmail.com
이 방침이 바뀌면 시행일과 함께 이 화면에 알려요.